Libro De Reclamaciones

¿Alguna vez ha recibido un mal servicio o ha comprado un producto defectuoso?

A quien no le ha pasado que recibe un estado de cuenta donde le debitan montos que jamás autorizó; que acude a un restaurant y los precios de la carta no coincidían con la cuenta que pagaba o –lo más cotidiano– recibir un pésimo servicio por el personal de las diferentes empresas a las que acudimos día a día, como son entidades financieras, empresas de transporte interprovincial, grandes almacenes o tiendas por departamentos. (más…)